قوانین و شرایط تعمیر

پذیرش و عیب‌یابی

ثبت سفارش، آغاز فرایند پذیرش و عیب‌یابی است؛ تعمیر پس از تأیید پیش‌فاکتور انجام می‌شود. هزینه احتمالی عیب‌یابی، بازبندی و ارسال باید پیش از دریافت دستگاه یا آغاز کار به مشتری اعلام شود.

تأیید هزینه

تعمیر پس از تأیید پیش‌فاکتور توسط مشتری آغاز می‌شود. خرابی پنهان یا نیاز به قطعه اضافی مجدداً اعلام و فقط پس از تأیید اجرا می‌شود.

نگهداری و تحویل

زمان و شرایط تحویل، نگهداری و هزینه احتمالی انبارداری باید در رسید پذیرش یا توافق سفارش مشخص شود. برای جلوگیری از ابهام، رسید نهایی را نگه دارید.

اطلاعات و تنظیمات دستگاه

در صورت امکان و ایمن بودن، مشتری باید پیش از ارسال از پارامترها و برنامه دستگاه نسخه پشتیبان تهیه کند. امکان بازیابی داده به نوع و وضعیت خرابی حافظه یا پردازنده وابسته است.