پذیرش سفارش فعال استشنبه تا چهارشنبه، ساعت ۸ تا ۱۷

سوالات متداول

پاسخ روشن به سوال‌های رایج درباره پذیرش، هزینه، ارسال و پیگیری سفارش.

سان شریف چه نوع اینورترهایی را برای تعمیر بررسی می‌کند؟
امکان بررسی اینورتر صنعتی و درایو کنترل دور موتور، اینورتر خورشیدی، UPS و اینورتر شارژر، مبدل DC-DC و رکتیفایر وجود دارد. پذیرش هر دستگاه پس از دریافت مدل، توان، ولتاژ و شرح خرابی تأیید می‌شود.
برای تعمیر اینورتر چه اطلاعاتی لازم است؟
مدل و توان دستگاه، تصویر خوانای پلاک، متن کامل کد خطا، زمان و شرایط بروز خرابی و سابقه تعمیر را ثبت کنید. این اطلاعات به بررسی اولیه دقیق‌تر کمک می‌کند.
زمان تقریبی عیب‌یابی و تعمیر چقدر است؟
زمان انجام کار به نوع خرابی، امکان آزمون و تأمین قطعه وابسته است. پس از دریافت و بررسی دستگاه، برآورد زمان و هزینه برای شما اعلام می‌شود.
چطور دستگاه را برای ارسال بسته‌بندی کنم؟
ابتدا دستگاه را طبق دفترچه سازنده ایمن و از منابع انرژی جدا کنید. دستگاه کامل را با پوشش خشک و ضربه‌گیر مناسب بسته‌بندی کنید؛ برد باز فقط باید در کیسه ESD shielding قرار گیرد. کد پیگیری را داخل بسته بگذارید.
آیا قبل از ارسال دستگاه امکان مشاوره وجود دارد؟
بله؛ اطلاعات پلاک، کد خطا و یک فیلم کوتاه از رفتار دستگاه را هنگام ثبت سفارش ارسال کنید تا بررسی اولیه انجام شود.
قطعات تعویض‌شده تحویل داده می‌شوند؟
در صورت درخواست مشتری و نبود محدودیت ایمنی، اقلام تعویض‌شده هنگام تحویل دستگاه ارائه می‌شوند.
یک قدم تا شروع تعمیر

تعمیر دستگاهتان را با اطمینان آغاز کنید

مشخصات خرابی را ثبت کنید؛ کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس می‌گیرند.

تماس سریع ثبت سفارش